江西供销石油吉安城西加油站双节期间销量创新高

今年的“十一”是国庆、中秋双节同庆的日子,又恰逢吉安城西站开业一周年,江西公司业务部门提前部署,在该站开展了“双节同庆、周年献礼”促销活动,实现了汽油销售的大幅增长。双节期间,该站销售汽油46.74吨,日均销售5.84吨,同比增长73.29%,较五一黄金周增长35.81%,单日汽油最高销售达8.54吨。
       一、提前布置,扩大宣传,抓好细节
       为抓住此次节假日营销契机,江西公司提前一个月开始活动筹备,并派出业务部门人员专门协助活动的开展。
       1、拟定方案和促销培训。江西公司在前几次促销活动经验的基础上,瞄准目标,突出重点,对活动方案进行反复研讨、修改,最终定稿。活动前,站经理对全体员工进行了反复培训,让员工充分熟悉活动内容,达到能够非常熟练开口营销的水平。
       2、积极推广扩大宣传。该站在加油站周围、加油区等场所,悬挂横幅,张贴海报,装饰便利店,营造浓厚的活动氛围,传达重要的活动信息。同时,该站组织员工到乡镇、小区、厂矿、公司进行上门宣传,线上通过企业微信公众号、易企秀活动链接以及制作抖音短视频进行轮番转发,既表达了加油站对客户的节日祝福之情,也传递了促销活动的关键信息。
       3、及时做好促销优化。本次促销活动建立了客户意见反馈机制,根据客户提出的良好建议,对促销活动进行适当优化,提升活动效果。
       4、重视细节,抓好防疫。节日期间,人流量大,容易人员聚集,该站每天安排人员做好消杀工作,员工佩戴口罩上岗,同时向客户进行适当的提醒。
      本次活动的幸运大抽奖和周二会员日受到客户的普遍欢迎,吸引了大量的新客户参与,并得到了客户的一致好评。
       二、抓服务、树口碑,扩大客户群
       开业一年来,吉安城西站一直在服务、口碑和拓客户上下功夫:通过不断加强员工业务培训、提升服务水平,增强客户体验度;通过开展“助力高考”、“走访慰问敬老院”等爱心公益活动,赢得好口碑;通过元旦、春节、教师节等促销活动,回馈老客户,开发新客户。虽然面临周边中石油和中石化加油站的激烈竞争,但该站员工用心服务好每一位客户,赢得了越来越多客户的认可,客户群体不断扩大。
       三、坚守岗位,保证服务质量
       为应对节日期间的客流高峰,该站全体员工均放弃休息,选择坚守。在中秋节万家团圆时,在人们都外出旅行时,他们却比平时更忙、更累。他们知道,节假日是加油站最忙的时候,是油站最需要他们的时候,他们主动将休息调整到假期结束以后,江西公司也派出两名员工进行帮扶。客流高峰时期,站经理和前庭主管不仅做好站内事务,维持站内秩序,还要成为临时加油员、洗车员,为的就是不让客户等太久,保证服务不掉队。双节期间,员工经常要比平常晚一两个小时才下班。站经理的孩子刚出生,尚未满月,在家庭最需要他的时候,却因为工作不能陪伴在他们身边。
       越努力越幸运,员工们的辛勤汗水换来了不错的成绩,下一步,吉安城西站将保持这份初心和良好的精神面貌,进一步优化业务流程,提升服务水平,树立中国供销石油良好的企业形象,创造更好的销售业绩!
(本条新闻的阅读次数次)